EMIRATES - KONKURZ

Pokud se chystáte na konkurz letušky/stevarda, pak Vám gratuluji! Váš velký a nesmírně důležitý den je tu!

Zájem o tuto práci je obrovský a náborový proces vyčerpávající. Jen ti perfektně připravení se stanou budoucími členy palubního personálu.

Podívejte se na následující kroky, které vám objasní výběrové řízení u společnosti Emirates.

Emirates používá intenzivní náborový proces, který zahrnuje test osobnosti, zkoušku z anglického jazyka a různé pohovory, s cílem najít nejlepší kandidáty.

 

Online žádost

První krok celého náborového procesu je vyplnění online přihlášky, kterou naleznete na oficiálních stránkách Emirates. 

Budete muset vyplnit osobní údaje a přiložit:

  • aktuální životopis v anglickém jazyce
  • 1x fotografii celé postavy (formální oděv)
  • 1x fotografii celé postavy (neformální oděv)
  • 1x portrétovou fotografii od hlavy po pás (neformální oděv)
  • 1x fotografii pasového formátu (formální oděv) 
  • osvědčení o nejvyšším dosaženém vzdělání

 

Den otevřených dveří – Open Day

Druhou možností, jak zažádat o tuto práci, je navštívení jednoho z mnoha Open Days, které se konají po celém světě (předchozí online registrace není vyžadována). Zde budete mít možnost předložit váš životopis k posouzení a obdržíte spoustu informací o společnosti Emirates, co dělají a jak to dělají. Pokud na jednom z těchto dnů dojemně zapůsobíte, budete příští den nebo v blízké budoucnosti pozváni na konkurz.

Jak správně napsat životopis si přečtěte zde.

 

CV Drop Off – Open Day

Osobně předáte svůj životopis personalistovi, který Vám položí pár otázek. Buďte pokud možno co nejvíce uvolnění, dokonale oblečení a usmívejte se!

Otázky mohou být následující:

  • How are you?
  • Why do you want to be a cabin crew?
  • Why do you want to join Emirates?

Mohou také následovat otázky týkající se vašich zkušeností, které personalista vyčte z vašeho životopisu.

To vše proběhne hrozně rychle. V průměru během jedné až dvou minut. Dle vašeho životopisu, vašich odpovědí a celkového dojmu, personalista rozhodne, zda Vás pozve ke konkurzu (Assessment Day). 

Po předání životopisu posledního kandidáta, shlédnete prezentaci společnosti. Po té bude následovat pauza, kdy personalista vybere úspěšné kandidáty, kteří se zúčastní konkurzu. Ten obvykle probíhá ve stejný den (při větším počtu kandidátů, následující den).

Pro neúspěšné kandidáty toto výběrové řízení končí. 

 

Konkurz (Assessment Day)

Tento druh výběrového řízení zahrnuje mnoho aktivit a prezentací, a během dne dojde k několika vyřazení neúspěšných kandidátů. Jedná se o velice dlouhý a náročný den, proto se ujistěte, že jste dostatečně odpočatí a plní síly a energie.

 

Konkurz se skládá z následujících částí:

Skupinová diskuze (Group Discussion) – 1. úkol

V tomto testu budete rozděleni do skupin a v každé skupině se vytvoří trojičky. Každá trojice obdrží kartu s názvem běžného předmětu (např. Toothbrush, Alarm Clock, Candies). Vaším úkolem je přijít na to, jak by se dal tento předmět využít neobvyklým způsobem. Na diskusi máte 5 minut a po té musíte svůj názor přednést ostatním kandidátům ve vaší skupině.

 

Skupinová diskuze (Group Discussion) – 2. úkol

Personalista Vám k tomu samému předmětu přidá název zaměstnání a vaším úkolem je přijít na to, jak by se dotyčný předmět dal využít v daném zaměstnání. Opět bude následovat prezentace vašeho výsledku před všemi kandidáty.

Po zhruba hodinové přestávce budou zveřejněna jména postupujících do dalšího kola. Pro neúspěšné kandidáty toto výběrové řízení končí.

 

Dosah (Reach Test)

U tohoto testu jsou pravidla jasná… musíte dosáhnout na hranici 212 cm (stání na špičkách je povoleno). Dámy bez obuvi, páni si obuv ponechají.

 

Druhá skupinová diskuse (Second Group Discussion)

Kandidáti budou rozděleni do skupin a každá skupina bude mít za úkol vyřešit problém.

Příklad: V půjčovně aut, která se nachází na letišti, došlo k chybě v systému. 20 zákazníků zadalo objednávky, ale k dispozici je pouze 10 vozů. Jak problém vyřešíte?

K těmto diskusím existuje mnoho příkladů, ale všechny mají stejný cíl a tím je péče o zákazníka. Občas se stane, že na konci diskuse přijde jeden z personalistů a hraje jednoho ze zákazníků, který nedostal auto.

Následovat bude další pauza a vyloučení neúspěšných kandidátů. Ti úspěšní postupují k finálnímu pohovoru.

 

Závěrečný pohovor (Final Interview)

Společnost Emirates zavádí novinku ve svém výběrovém řízení. Tzv. Final Interview, English Test a Personality Test se provádí online z pohodlí vašeho domova.

Úspěšní kandidáti vyplní dokumenty a dotazníky potřebné k vydání vašeho případného pracovního víza. 

Personalista Vám vysvětlí, jak bude online final interview probíhat a na email Vám pošle link k online testům. 

 

Anglický test (English Test) – Online

Tohoto testu se není třeba obávat. Testy bývají opravdu jednoduché. Očekávejte zhruba 30 otázek (multiple choice). Na test budete mít 20 minut.

 

Test osobnosti (Personality Test) – Online

Jedná se o vyplnění psychometrického testu. Časový limit bývá mezi 15-20 minutami. Tak jako u všech podobných testů osobnosti, zde neexistuje správná či špatná odpověď. Při odpovídání na otázky mějte na paměti, jaké jsou hodnoty společnosti Emirates a co vlastně tato společnost od kandidátů vyžaduje.

Toto jsou klíčové hodnoty společnosti Emirates:

  • Profesionální
  • Empatický

  • Progresivní

  • Vizionář

  • Kosmopolitní

  • Vášeň pro spokojenost zákazníků

  • Schopnost přijmout jiné kultury

  • Pozitivní přístup

  • Přirozená schopnost poskytovat vynikající služby v týmovém prostředí

  • Schopnost jednat s lidmi z mnoha kultur

 

Závěrečný pohovor (Final Interview) – Online

V termínu, který byl předem dohodnut, podstoupíte závěrečný pohovor. Jedná se o poslední krok výběrového řízení.

Zde jsou některé populární otázky, které zazněly během závěrečných pohovorů:

  • Co je pro vás náročné?

  • Popište stresující událost ve svém životě a jak jste ji vyřešil/a?

  • Musela jste někdy jednat s náročným klientem? Jak jste postupoval/a?

  • Kdy jste musel/a udělat obtížné rozhodnutí?

  • Jaká byla nejhorší chyba, kterou jste kdy udělal/a?

  • Co víte o Dubaji?

  • Co víte o společnosti Emirates Airlines?

Závěrečné pohovory mohou trvat od 20 do 40 minut. Výsledek o přijetí či nepřijetí by Vám měl být sdělen do 3-4 týdnů.

*Tento popis výběrového řízení by měl být použit jako pomůcka k vaší přípravě. Letecké společnosti mohou kdykoliv změnit program svých konkurzů. Nikdo vám neřekne, co přesně se stane na tom vašem. 

Přeji Vám hodně štěstí!

Close Menu
cs_CZČeština
en_USEnglish cs_CZČeština